Was wollen wir
Im Mittelpunkt unserer Arbeit als Gesellschaft
für Finanz- und Wirtschaftsberatung steht der Mensch mit seinen
Vorhaben, seinen Zielen und mit seiner Lebensplanung - ob Frau oder
Mann, jung oder im fortgeschrittenen Alter, ledig oder verheiratet,
angestellt oder selbstständig, Unternehmer oder Beamter. Wir wollen
für unterschiedliche Charaktere und in verschiedenartig angelegten
Lebenssituationen gleichermaßen Partner sein – menschlich
einfühlsam, absolut zuverlässig und in Finanz- und
Wirtschaftsfragen kompetent. Allen Kundinnen und Kunden sowie
unseren Vertriebspartnern begegnen wir stets freundlich und
zuvorkommend. Ihre Wünsche und Anliegen stehen im Mittelpunkt
unserer Arbeit,wir nehmen uns Zeit für Sie. Sie sind uns stets
willkommen.
Handlungs- und Produktphilosophie
Als wesentlichen Bestandteil unserer Kompetenz
betrachten wir Unabhängigkeit, im Handeln ebenso wie in der Wahl
unserer Produkt- und Vertriebspartner. Wir werden den Finanz- und
Assekuranzmarkt, bezogen auf die von uns vertriebenen
Dienstleistungen und Produkte, hinsichtlich Veränderungen stets im
Auge behalten und Neuerungen sorgfältig prüfen, bevor wir sie,
gegebenenfalls, in unser Portfolio aufnehmen. So sind wir in der
Lage, Kunden und Vertriebspartnern die jeweils bestmögliche Lösung
anzubieten.
Arbeitsklima
Sorgfältige Planung, Vorbereitung, Durchführung
und Auswertung der innerbetrieblichen wie auch der nach außen
gerichteten Aktivitäten in den verschiedenen Unternehmensbereichen
ist unsere Arbeitsweise. Wir sind uns bewußt, dass dieser
Qualitätsanspruch nur mit hochmotivierten, gut ausgebildeten und
kompetenten Mitarbeitern einzulösen ist, und in einem Arbeitsklima,
in dem alle Mitarbeiter einander jederzeit freundlich, kooperativ
und respektvoll begegnen und einander zuarbeiten. Wir wissen, dass
es erheblicher Anstrengung und Konsequenz bedarf, sich die hierfür
erforderliche Zeit zu nehmen, um die selbst gestellten
Qualitätsansprüche, gegenüber Mitarbeitern, Kunden und
Vertriebspartnern, nicht nur zu formulieren sondern auch
einzulösen.
Information und Kommunikation
Wesentlicher Bestandteil menschlichen und
wirtschaftlichen Erfolges ist ein zwischen der Geschäftsleitung und
Mitarbeitern sowie innerhalb der Mitarbeiterschaft stets gut
funktionierender Informationsfluss und eine ebenso gut
funktionierende Kommunikation. Diese praktizieren wir auch
gegenüber unseren Kunden sowie unseren Vertriebs- und
Produktpartnern. Wir schaffen ein Gesprächsklima, in dem sich alle
Mitarbeiter motiviert fühlen, Anregungen und
Verbesserungsvorschläge, aber auch Kritik einzubringen. Uns ist
bewusst, dass nicht jede Mitarbeiterin, nicht jeder Mitarbeiter für
ein von ihr bzw. von ihm empfundenes zwischenmenschlich kollegiales
oder anderweitiges Problem sofort eine Lösung parat haben und
präsentieren kann. Sie zu finden gelingt am besten und effektivsten
in einem Bewusstseinsbildungsprozess, in den alle beteiligten
Mitarbeiter einbezogen werden und gemeinsam eine passende Lösung
finden. Dadurch erreichen wir nicht nur im Bereich der Produkte,
sondern auch bei deren Entwicklung, Schulung und Vermittlung immer
wieder optimale Qualität, die dazu führt, unseren
Unternehmenserfolg kontinuierlich zu sichern, zu verstetigen und zu
steigern.
